感動を与える接客バイブル通信(メールマガジン) | 集まる集客

感動を与える接客バイブル通信(メールマガジン)

はじめまして
おもてなしプロデューサー
西岡稀海香(きみか)です。    

☆おもてなし力が必要な業種の方へ 
人とのコミュニケーション力を磨きたい方へ 
旅館やホテルが大好きな方へそして、
何よりも人を喜ばせる事が大好きなあなたへ  

職業女将を20年!
人財育成コンサルタントを15年!  

その間に覆面調査員として数々のお宿や飲食店を歩いた 私が、
おもてなしの考え方と実際の行動例を

わかりやすくお届けいたします!

 

 

 

★接客がすき!
という方も、

★わたしにも接客業の仕事が向くかしら?
接客業に興味をお持ちの方も、

おもてなしの考え方と行動を
1日1通!
色々なパターンでお伝えします!

いつしか・・・ あなたもおもてなしの達人に!!

「マナーって?おもてなしって?」 と、
ふと疑問に感じたりして 悩むこと、
分からなくなることがありませんか?

そんな時はぜひコメントを下さい!
順番にお答えもしていきます!

他には・・・・

●自分に合うコミュニケーションの取り方をしりたい!
●人と関わる仕事がしたい!
急にご自宅に招かれたとき、お呼ばれのときどうすれば良いか知りたい!
マナーおもてなしの受け方をしりたい!
●感動を与えるお店つくりやお宿つくりがしたい!
●おもてなしの極意をしりたい!
●接客のプロになりたい!

 

などなど・・・

仕事でもプライベートでも
人とコミュニケーションを取る方法の悩みなんて、
数えあげたらきりがないですよね!

 

あなたも相手から「ありがとう」
「良かったよ」って言って貰うと
嬉しくなりませんか??

いつも、喜んでもらえたら良いですが
そんな時ばかりありません


困った時や悩んだとき誰に聞きますか?

本やマニュアルには載っていない事もあります。
接客やクレーム対応に対しても
答えがある訳でもない、
友人に聞いても分からない・・・

そんな経験を一度や二度経験した!
という方がほとんどではないでしょうか。

自分で悩んで試しているよりも、ちょっとしたやり方や
良い情報を教えてもらうことが、
正しく早く、解決するでしょう!!

このメールマガジンがあなたの

感動を与える接客バイブル!!

ぜひ、保存することをおすすめ致します!

 

1日1分で読める!人を喜ばせるのが大好き!な貴女へ配信します!

このメルマガでは

おもてなし!が必要な業種で起った
数々のエピソードや
お客様に感動を与える接客方法を
毎日お届けします!

おもてなしの考え方で収支改善!

をモットーにコンサルティングもしてきた私。
そこで培ったノウハウがあるからこそ!
色々なお宿やお店様に役立つ情報が
発信出来ます。

 

 

おもてなしを学びたい貴女のために
私の経験を記録したマニュアルがあります。

その中から、順次
色々な情報を
お伝えしていきたいと想います。

 

あなたの「なぜ?」や「どうすれば?」が分かり、
気がついたら貴女があなたらしく

おもてなしの達人になっています!!

配信内容の例

 

・声に出さない要望を読み取る方法?

・お出迎え3歩お見送り7歩って?

・覚えています!の接客!

・「素晴らしい」と思われたいなら〇〇のチェックを必ずする!

ベーシックな内容から、流行までの様々な内容を
書き下ろしております。

時には私が経験したドジな裏話も
するかもしれません

お楽しみ♪♪

 西岡稀海香 プロフィール

ひょんな事から旅館のオーナーから
再生4件目のお宿の女将を拝命。

いきなり、露天風呂客室のある本館!コテージ20棟!
当時には珍しい5つ★のオートキャンプ場を見ることになった。

色々な事を学ばせて貰って
職業女将のキャリアを積ませて貰い!

職業女将を20年する中で
コンサルタントとして複数のお宿の女将も務めました。

出来ない理由を並べない!
出来る方法を考える!

でがむしゃらに走った経験があります。

仕事だけでなくプライベートを
大切にすることも学んだので
周囲にもそれをひろめてきました。

職業女将時代から海外旅行はもちろん
ゴルフにロードバイク
ホノルルトライアスロンも出ちゃいました。

趣味は仕事!でしたが
今は好奇心がまして、色々チャレンジしています!

 

おもてなしで一番大切なのは
心です!
日本人独特の見返りを望まない!
相手に喜んで頂きたい!
って言う気持ちです!

5人兄弟の4番目
女の子ひとりの環境で育ち
人見知りで引っ込み思案な私が
手に入れた、独特のおもてなし法!

 

メルマガで届く1ヒントで、
貴女が接客やコミュニケーションで
悩んだり
つまずいているところを
スッキリ解決しませんか?

 

仕事も!遊びも!趣味も!
大いに楽しみながら

感動を与える接客バイブル通信(メールマガジン)」で
おもてなしの達人になりましょう!